Şifre Sıfırlama İşlemi

Oluşturan: Metamax Destek Ekibi, Şu tarihte değiştirildi Prş, 10 Ekm, 2024 şunda: 2:55 PM şuna göre Metamax Destek Ekibi

Şifre Sıfırlama İşlemi

Şifre sıfırlama işlemi kullanıcıların hesap güvenlikleri açısından önemlidir. Şifre sıfırlama işlemleri için aşağıdaki adımlar takip edilebilir.

1. Metamax Web Sitesine Ulaşın

https://metamax.com.tr/ adresine gidin ve sayfanın sağ üst köşesindeki «Giriş Yap» butonuna tıklanır.

2. Şifremi Unuttum

Giriş Yap ekranında yer alan «Şifremi Unuttum» butonuna tıklanır.

3. Şifre Sıfırla

Şifre sıfırlamak için, Metamax'ta kayıtlı telefon numarası veya e-posta adresine 6 haneli bir doğrulama kodu (OTP) gönderilmesi gerekmektedir. Şifre sıfırlama için kod almak istenilen kanal (telefon numarası veya e-posta) seçilir. Ardından seçilen kanal için sistemde kayıtlı bilgi girilerek «Devam et» butonuna tıklanır.

4. Güvenlik Doğrulaması

Şifre sıfırlama için seçilen kanala gelen 6 haneli OTP kodu girilir ve «Onayla» butonuna tıklanır.

5. Yeni Şifre Oluştur

Bu adımda artık şifre yenileme işlemi gerçekleştirilebilir. Yeni şifre, talimatlara uygun şekilde oluşturulur ve oluşturulan yeni şifre onaylanarak «Devam et» butonuna tıklanır.

Bu aşamadan sonra Şifre Sıfırlama işlemi başarıyla tamamlanır. Güncel bilgilerinizle hesabınıza yeniden giriş sağlayabilirsiniz.

Dikkat!

İşlem sırasında telefon numaranıza veya e-posta adresinize gelen doğrulama koduna da erişiminizin olması gerekmektedir. Bu bilgilere erişiminiz yoksa Kullanıcılar Hesap Giriş Bilgilerini Kaybederse Ne Olur? makalesine göz atabilirsiniz.

Şifreniz 8 karakterden oluşup,

En az 1 rakam
En az 1 büyük harf
En az 1 küçük harf
En az 1 özel karakter [nokta, virgül vb.] içermelidir.

Şifre yenileme sayfasından hata alıyorsanız tarayıcı geçmişinizi ve çerezlerinizi temizleyerek işlemi tekrar deneyebilirsiniz.

Yukarıdaki bilgileri uyguladıktan sonra şifre oluşturamıyorsanız info@metamax.com.tr adresinden veya Canlı Destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz.